miercuri, 24 iunie 2015

Dezbaterea cu tema: PROCEDURA CU PRIVIRE LA SOLUTIONAREA PLANGERILOR CLIENTILOR ENEL ENERGIE MUNTENIA SA SI GDF SUEZ ENERGY ROMÂNIA!

            In cadrul dezbaterilor complet gratuite adresate membrilor si reprezentantilor asociatiilor de proprietari, miercuri, 24.06.2015, ora 11.00, la Sala de Conferinte de la RADET Ilioara (etaj 3, str. Strada Ilioara nr. 16 – fosta Scoala de soferi, Sectorului 3 Bucuresti), are loc Dezbaterea cu tema: procedura cu privire la solutionarea plangerilor clientilor enel ENERGIE MUNTENIA SA SI  GDF SUEZ Energy România!
Dezbaterile  vor viza:
      Ordinul nr. 16/2015 pentru aprobarea Procedurii-cadru privind obligaţia furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale de soluţionare a plângerilor clienţilor finali
      Obligatiile reprezentantilor asociatiilor de proprietari:
      soluţionarea plângerilor primite de la clienţii finali, în legătură cu: a) contractarea energiei; b) facturarea contravalorii energiei furnizate; c) ofertarea de preţuri şi tarife; d) continuitatea în alimentarea cu energie; e) asigurarea calităţii energiei furnizate; f) funcţionarea grupurilor de măsurare; g) schimbarea furnizorului; h) informarea clienţilor finali în conformitate cu cerinţele legislaţiei în vigoare; i) modul de rezolvare a plângerilor la adresa furnizorului, formulate de clienţii finali cu privire la nerespectarea legislaţiei în vigoare.
Invitati:
      Reprezentanti ai asociatiilor de proprietari din Bucuresti;
      Reprezentanti ai Serviciilor pentru Asociatiile de Proprietari din cadrul Primariilor de Sector;
      Reprezentanti ai enel ENERGIE MUNTENIA SA, GDF SUEZ Energy România, ANRE, ANPC/OPC-Bucuresti prefecturii municipiului bucuresti, Primariei Generale a Municipiului Bucuresti, Consiliului general Al Municipiului Bucuresti,
      Invitati permanenti: radet Bucuresti

      Specialisti in domeniu;
NUMĂR LIMITAT DE LOCURI! VĂ RUGĂM SĂ CONFIRMAŢI PARTICIPAREA LA 0726.373.000, 0743.627.705, 021.341.30.62, tatiana.musteata@habitaturban.ro;

adresa corespondenŢĂ: OP 49, CP 21 Sector 2 Bucuresti. www.habitaturban.ro, www.regenerareurbana.ro, www.casa-plus.ro; http://urban-plus-ro.blogspot.ro/
preŞedinte: MIHAI MEREUŢĂ - 0744.751.416; mihai.mereuta@habitaturban.ro;
director: tatiana musteaŢĂ - 0726.373.000; tatiana.musteata@habitaturban.ro;
director: daniela FLORINA huŢan - 0743.627.705; dana.hutan@habitaturban.ro;
RESPONSABIL SECTOR 3: Dan rujan - 0744.346.420; drujan1@gmail.com;
ACTIUNE REALIZATA cu sprijinul:
ASOCIATIA PRODUCATORILOR DE POLISTIREN EXPANDAT DIN ROMANIA-ROMEPS, VEOLIA ENERGIE ROMANIA, Patronatul Societatilor din Constructii - PSC, arcon, Elsaco, ista romania, apa nova bucuresti, RADET BUCURESTI. partener media: RADIO ROMANIA ACTUALITATI – BUCURESTI FM 98,3; ARENA CONSTRUCTIILOR;
     

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu